Pets Place

Misschien de grootste dierenspeciaalzaak van Nederland maar iig heel erg klein vwb klantvriendelijkheid tenminste in Alkmaar dan... Kom er al jaren en vandaag voor het eerst dat ik tijdens het afrekenen van 70 euro kattenvoer vroeg of ik even naar het toilet zou mogen. We hebben hier geen klantentoilet kreeg ik te horen maar dat was niet mijn vraag ik kan nl. ook heel goed op een ander toilet... Voor mensen op leeftijd (72) met wat minder controle op de blaas zou het klantvriendelijk zijn als je bij hoge nood even van het niet klantentoilet gebruik zou kunnen maken. Men dwingt je eigenlijk om te bestellen via het internet of jaagt je op deze manier naar wel klantvriendelijke dierenspeciaalzaken als bv. Intratuin of Ranzijn toe... Kortom, ik ben teleurgesteld en zal er niets meer kopen.

Slechte service. Eerst gekeken op de website, waarop stond dat het product op voorraad was, bij aankomst in de winkel werd mij verteld dat het product gereserveerd was door een andere klant. Personeel kwam niet aardig over en waren zeer kortaf.

De plek ziet er extreem louche uit en het personeel is nauwelijks gemotiveerd om hun werk te doen. Ze hebben geen idee hoe ze moeten bepalen wie ze als eerste moeten helpen, dus verwacht dat je in de rij moet staan ​​zonder enige reden, behalve dat ze geen idee hebben van hun omgeving. Klanten goed helpen hebben ze weinig ervaring mee hier

Wordt goed geholpen. De medewerker die ik spreek heeft veel kennis.

Veel aanbod in katten producten, alleen wel duurder dan een tuincentrum als ranzijn

Vakkundig en enthousiast geholpen. Het belang van het zoveel mogelijk nabootsen van de natuurlijke habitat werd benadrukt, net als de 'wereld' af en toe veranderen om het nieuw en uitdagend te houden (hamster). Ze daar aanwezige dieren zien er gezond en goed verzorgd uit. Prima assortiment, uitermate vriendelijk personeel. Zo zie ik het graag!

Hier onze vogel Mumble gekocht, echt een top service en een juiste prijs. Veel nazorg. Daan de verkoper heeft ons veel geholpen. Dachten we wat te zien (beestjes) konden we langs komen zodat hij nog even het e.e.a. kon controleren. Veel tips mogen ontvangen en komen nog met grote regelmaat langs om Mumble te wegen en te laten controleren. Staan altijd open om advies te geven. In de winkel zelf zijn altijd hun eigen vogels aanwezig wat leuk is om te zien. ze zijn erg speels en goed te vertrouwen.