The Social Hub Groningen

Voor het eerst dat ik een overnachting heb geboekt bij the social hub en dit is zeker voor herhaling vatbaar (als ik weer in Groningen ben)!! Ik vond de kamer erg fijn, ruim en super schoon! Ook lag het bed lekker. Het was super stil wat ik al helemaal fijn vond. De sfeer was beneden ook erg gezellig en ik werd warm ontvangen. Ideaal voor mensen die solo willen reizen 🙂 (Enige puntje van kritiek vond ik het matras waar grote gele vlekken in zaten…)

Prima ligging, vlak bij centrum. Spijt dat we hebben gekozen voor een studio. Het keukenblokje was vies; kopjes net te groot voor koffieapparaat. Geen mogelijkheid om rustig te ontbijten: moest op bed of aan het bureautje. Geen tafeltje

Prima. Vriendelijk personeel en goede locatie. De schoonmaak van de kamer moet echt beter! Door de kapotte lift, was de kamer moeilijk bereikbaar via de wel werkende (overvolle) lift aan de andere kant van het gebouw en de extreme hoeveelheid (met slot afgesloten) tussendeuren.

Helaas een verkeerde nacht geboekt. De vrijdag ipv zaterdag. Booking was van al maanden geleden. Eenmaal daar om in te checken wilden ze niks voor me doen, ondanks dat er nog wel kamers beschikbaar waren. Ik mocht een nog hoger tarief betalen van 174 bovenop de al betaalde 154 als ik daar wilde overnachten. Jammer dat er niet wat klantvriendelijkheid en coulance werd getoond.

Fantastisch hotel, en het personeel was geweldig. Warm ontvangst, hele aardige mensen en het was allemaal goed geregeld. Als je een mooi en fijn hotel zoekt op een prachtige locatie is The Social Hub een uitstekende optie!

Fijn hotel vlakbij het centrum (wandel je zo naartoe) met tafeltennistafel en playstation in de lobby. Aardige medewerkers. Minder fijn zijn de harde bedden (ik mis een topper erop) en de plastic planten op de kamers. Wat is er mis met een echte plant??

Ik heb hier geboekt via Airbnb, maar door onverwachte privé omstandigheden wilde ik mijn reservering graag wijzigen naar nieuwe data. Door The Social Hub werd ik doorverwezen naar Airbnb support, waarna The Social Hub nooit meer heeft gereageerd op mij of op Airbnb support om mijn reservering te wijzigen. Kortom: geld kwijt zonder ook maar enige reactie. Ik ga hier nooit meer naartoe.