Fletcher Hotel-Restaurant Scheveningen

Prachtig hotel. Goede uitvalbasis voor zowel dagje aan strand als de theatervoorstelling in de het circustheater. De kamer zag er mooi uit en was goed schoon. Bed lag qat ons betreft prima. Maar wij houden dan ook wel van een zachter matras. Ook zijn er extra kussens aanwezig mocht je dit nodig hebben. Enige minpunt was dat de gordijnen niet goed dicht konden ( net te kort) waardoor de kamer zowel 's nachts (parkeergarage tegenover) als 's ochtends te licht was. Het ontbijt was top en goed geregeld. Het personeel was allemaal super vriendelijk en behulpzaam. Dus de ene ster minder komt enkel door de niet goed sluitende gordijnen.

Tijdens een Moederdagdagje bij Fletcher Scheveningen op 11 mei werd ik bij aankomst netjes ontvangen en goed geholpen via de parkeergarage, wat fijn geregeld was. Bij de receptie werd ik geholpen, maar ik miste wel duidelijke informatie over het ontbijt voor de volgende ochtend; dit moest ik zelf navragen. Ondertussen leek de medewerker vooral afgeleid door een gesprek met een collega. Verder was alles goed en netjes geregeld en heb ik geen negatieve ervaring met het hotel zelf. Wel zou ik willen meegeven dat de balie-medewerkers wat alerter en klantgerichter mogen zijn, zodat gasten zich echt gehoord en welkom voelen.

Top kamers!

ons verblijf was 3 dagen en 2 nachten. Tijdens de eerste nacht merkten we dat de verwarming het niet deed op onze kamer. Dit even nagevraagd aan het personeel en die hebben gelijk een kamerwissel voorgesteld. We hebben onze laatste nacht op een suite met zeezicht mogen doorbrengen. Wat een topservice! We hebben ook genoten van het heerlijk ontbijtbuffet. De locatie is fantastisch, op wandelafstand van alles. Dankjewel voor het fijne verblijf.

De kamer was geweldig ,prima ontbijt. |Diner was slecht ! We hadden 2 gangen sharing diner nergens stond er uitleg over ik dacht hoofd en nagerecht in hapjes vorm maar was alleen hoofdgerecht waardoor we alsnog moesten bij betalen . De serveerster was onaardig leek als of we haar tot last waren. |Eten was matig |De locatie geweldig , top om.daar te parkeer zou zeker terug komen maar dit diner !

Nachtje weg 26-27 april. Bij aankomst netjes parkeren onder het hotel. Daarna na receptie voor het inchecken, vanaf 15:00 kon je op de kamer dit was van tevoren ook aangegeven. Gevraagd om early check-in dit was mogelijk na betaling van €25 prima dan konden we om 12:30 al op de kamer. Kamer was klein maar netjes en schoon. Een kleine koelkast ontbreekt wel, maar geen probleem. Ali de barman is wel een aardige man die zijn vak van gastvrijheid en vriendelijkheid verstaat. De receptie daarin tegen vooral de oudere mevrouw en de jeugd in de middag kan nog wel een lesje klantvriendelijkheid en gasvrijheid gebruiken... de receptionist bij het uitchecken was wel weer erg vriendelijk en gastvrij.

Dit was de vierde Fletcher Hotel ervaring en allen waren goed maar de 1e keer Leidschendam was wel de beste. Ik heb wat advies achter gelaten zoals een stootbuffer achter de deksel van het toilet zodat ik niet hoef te horen wanneer mijn buurman gaat, en omgekeerd. Ook verschuift de topdek van de matrassen af en komen de lakens los.