Foto Michel

Mijn ervaring bij Foto Michel was helaas erg onaangenaam. Bij binnenkomst was er niemand aanwezig; op "goedemorgen" werd niet gereageerd. Pas nadat ik op het belletje drukte, kwam er iemand. Ik kon mijn jas ophangen en werd naar een klein hokje verwezen, maar ik heb daar geen spiegel gezien (mogelijk was die er wel, maar ik heb hem niet opgemerkt) om even te controleren of mijn haar/kleding goed zat. Er werden vervolgens vrij snel een paar foto’s gemaakt. Daarna ging de eigenaar achter de computer zitten en zonder begroeting werden de foto’s direct afgedrukt, terwijl ik bij een medewerkster afrekende. Toen ik aangaf dat ik niet tevreden was en de foto’s graag eerst wilde zien vóór het afdrukken (en nieuwe foto’s wilde), werd dit geweigerd. Ik kreeg te horen dat de foto’s "wel goed zijn" en dat hij dit werk "al 35 jaar doet" en het "altijd zo doet". Uiteindelijk kon ik de afdrukken teruggeven en kreeg ik mijn geld terug, maar de manier van communiceren en het gebrek aan meedenken vond ik erg onprettig. Voor pasfoto’s (die je lang gebruikt, bijvoorbeeld voor een paspoort) vind ik het belangrijk dat je de foto’s eerst zelf kunt beoordelen en dat ze pas worden afgedrukt na jouw goedkeuring. Ik betaal voor een pasfoto waar ik zélf ook tevreden over ben, niet alleen voor een snelle foto die "aan de eisen voldoet". Er was verder niemand anders in de winkel.

Snel even een paar pasfoto's scoren. Was zo gedaan. Kreeg nog een extra leuke foto mee voor mijn schoonmoeder! Das waar ook....heb helemaal geen schoonmoeder! Hahahaha. Maar die extra foto werd wel zeer gewaardeerd.

Zeer slechte ervaring bij deze fotozaak. Bij het maken van pasfoto’s kreeg ik twee verschillende foto’s: één goed gelukt en één minder goed. Toen ik vroeg waarom ze dat zo deden en aangaf dat ik liever alle foto’s van de goed gelukte serie wilde, kreeg ik als antwoord dat ze het "altijd zo doen". Erg vreemd en onprofessioneel.

Snelle service en vriendelijke eigenaar (Kreeg nog een extra foto voor me schoonmoeder) 🤣🤣❤️

De juiste plaats voor een pasfoto. Meerdere keren geweest. Foto's nooit geweigerd in het gemeentehuis. Prima.

Snel geholpen, super vriendelijke man die mijn dochter netjes op de foto heeft gezet. Naast de pasfoto's een leuke verrassing. Ik kom zeker weer terug als ik pasfoto's moet maken.

Geen aanrader! Ik moest mijn pasfoto’s uiteindelijk ergens anders opnieuw laten maken. zonder iets te overleggen of de resultaten te tonen. Ze werden direct afgedrukt, zonder dat ik de kans kreeg om ze eerst te beoordelen. Er werd geen rekening gehouden met mijn wensen en er was totaal geen begrip voor de klant. Mijn advies: laat je pasfoto’s ergens anders maken. Slechte service!