Centrum Dierenarts Zeewolde

Wij zijn enorm dankbaar voor de begeleiding van Jasper en het team tijdens het ziekteproces en het afscheid van onze hond Roxy. Vanaf het moment dat duidelijk werd hoe ernstig het was, werd er helder, rustig en eerlijk met ons meegedacht. De keuzes die we moesten maken waren zwaar, maar door de duidelijke uitleg en het respect voor zowel ons als Roxy voelde het traject zorgvuldig en menselijk. Ook tijdens het afscheid was er alle rust en aandacht. Een dierenarts die vakmanschap combineert met oprechte betrokkenheid. Dat maakt in dit soort momenten echt het verschil.

Team van Centrum Dierenarts. Dank jullie wel in ondersteuning en begeleiding in de plotselinge euthanasie van Caja onze kleine dappere snautzer. De liefde en respect voor dit traject was super. Voor zowel Caja als voor ons. We kregen alle ruimte voor het afscheid. Zelfs afspraken werden omgezet (sorry voor diegene). Inmiddels is Caja weer thuis in een mooie urn. Ook dat is mooi begeleid door het team.

Ik heb hier een zeer slechte ervaring gehad. In een spoedsituatie vond ik de communicatie onvoldoende en onprofessioneel. De dierenarts kwam emotioneel over en had dit zichtbaar niet onder controle, waardoor er geen rustige of duidelijke uitleg mogelijk was. Wij hebben na de hoge schatting van de kosten gevraagd om opties betreft de kat , niet om te besparen .vervolgens werd er veel nadruk gelegd op kosten, zo mocht de kat ineens de nacht niet meer blijven onder de noemer dit scheelt weer ,terwijl wij hier zelf niet om hebben gevraagd en de kat verzekerd is. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen volledig weggenomen.

Op zaterdag 6-12 ben ik met Viktor (boerenfox) voor spoedconsult naar dienstdoende dierenarts gegaan i.v.m. spugen en bloed poepen. Dierenarts Jasper Klaassen onderzocht Viktor heel grondig en met alle aandacht. Eerst met medicijnen geprobeerd maar de situatie werd steeds slechter. 's Avonds tweede consult en om verhaal kort te maken; Viktor is met spoed verwezen naar kliniek in Baarn, heeft daar 5 dagen aan infuus gelegen waar hij werd behandeld voor acute maag-darminfectie. In mijn ogen is Viktor door het oog van de naald gegaan. Ik ben Jasper heel dankbaar voor de serieuze aandacht en kundigheid en het op tijd doorverwijzen van Viktor. Ik vind hem een kanjer! Ook de Nova kliniek vond ik erg goed.

Kundige en professionele dierenarts. Goed geholpen, heldere uitleg en altijd behulpzaam.

Wij komen hier nu een aantal jaar met onze kat. Afgelopen maand trof ik haar om 16.30 zwaar gewond aan in huis. Ik kon direct terecht en het team (Eva, Helene en stagiaire) heeft tot 23.00 doorgewerkt om haar te redden en dat terwijl Helene haar trouwjurk op zou halen! Ook in de nazorg werd er door het hele team meegeleefd, Jasper belde ons direct zaterdagochtend om te vragen hoe het ging en de afgelopen weken zijn er meerdere controles geweest. Dit team heeft een hart voor dieren en daar zijn wij heel dankbaar voor. De kleinschaligheid geeft een welkom, thuis gevoel en de passie zorgt ervoor dat ik haar steeds met vertrouwen achter durf te laten.

Ik ben vaste klant hier sinds 5 jaar ma na een aanvaring met de nieuwe dierenarts zien ze mij hier niet meer terug haar stelling was ook duidelijk .. "bij nood mij niet bellen want lunch is mij heilig", en ga daar niet tegenin want dan ben jij opeens de booswicht alleen omdat je het leven van je dier wilt redden ,bah..ik ben hier helemaal op afgeknapt.. wat jammer dat ik als vaste klant na 5 jaar zo afscheid moet nemen dat had anders gekund.