Basic Vets Clinic en Hospital

Buddy heel fijn geholpen gecastreerd en tandjes getrokken "melk tandjes" Fijn personeel vriendelijk en leggen alles uit bij vragen..

Altijd goed geholpen,Klaudia en Daniel jullie zijn geweldig.

Jarenlang trouwe klant geweest echter de laatste jaren helaas veel zien achteruitgaan.. Prijzen zijn flink duurder geworden. De dierenartsen spreken vaak gebrekkig Nederlands en lijken onervaren. Er ligt meer focus op snelheid ipv kwaliteit. Laatste bezoek was voor 2 katten om te vaccineren plus gezondheidcheck. Krijg ik een factuur van 113 euro voor ongeveer 15 minuten werk. Helemaal de weg kwijt! Een kater weigerde de gezondheidscheck en toen stopte de dierenarts ermee maar dit wordt gewoon gefactureerd. In het verleden hadden we ook al eens meegemaakt dat een ziekte laat werd opgemerkt bij onze kater. Pas na veel druk en veel bellen/ langs gaan, kregen we een Nederlands sprekende dierenarts die ervaren leek. Zij verwees naar Dierenziekenhuis Evidensia ivm eenneurologisch probleem. Gelukkig gaat het nu goed. De gehele situatie heeft ervoor gezorgd dat we gaan kijken voor een andere dierenarts in de buurt om over te stappen.

Heb 2 cavia's waarvan de nagels erg lang waren. Ben goed geholpen. Deskundige personeel...

De laatste tijd steeds slechter behandeld daar als klant. Voor de poes zijn ze goed en aardig maar het contact verloopt moeizaam vanwege de taal de dierenartsen spreken geen nederlands. Onze oude poezendame van 19 scheelt nogal eens wat, injectie tegen artrose, moeilijk ademhalen, slecht eten. Pas weer bloed wezen prikken op o.a alle organen ik zou teruggebeld worden eind vd middag. Niks gehoord. Dag later zelf gebeld, uitslag moest nog nagekeken worden ik zou gebeld worden. Week later nogsteeds niks gehoord. Blijkbaar hadden ze mijn voicemail ingesproken maar zo zacht dat je het niet kon verstaan. Inmiddels voor de 3e x gebeld ja u wordt teruggebeld vanmiddag tussen 16 en 17 houd uw telefoon in de gaten ( alsof ik dat niet zou doen dus...) nog niks gehoord! Heel erg slechte service en heeft mij al aardig wat gekost. Ik ben nog niks wijzer geworden. Arme poes... misschien toch eens verder gaan kijken.

Goede dierenarts. Toen de verschillende pijn behandeling niet werkte. Als we belde dan belde de dierenarts snel terug voor overleg. Hebben we haar rustig kunnen in laten slapen bij hun. Aparte kamer die hun ingericht hebben met een bank, een honden kussen en decoratie. Hebben wij afscheid van haar kunnen nemen. Later kregen wij nog een lieve kaart. Ook al is het heel verdrietig allemaal we zijn hun erg dankbaar voor hun inzet. Ze denken niet alleen aan geld verdienen. Ze denken zeker ook aan de dieren en hun baasjes. Helemaal top

Zeer slechte ervaringen! 2 jaar geleden met mijn boomertje hier naar toe geweest omdat ze een opgezet buikje had. Onderzocht en bloed geprikt. Ontstekingswaarden waren veel te hoog. Medicatie gekregen en na 2 weken terug. Ontstekingswaarden nog steeds veel te hoog. Echo gemaakt. Er werden tumoren in de lever ontdekt en er werd verteld dat ze waarschijnlijk nog ong. Een half jaar te leven had. Na 3 maanden weer een echo gemaakt. Men wist te vertellen dat de tumoren waren gegroeid en dat er nog 1 bij was gekomen. Nadat ik gevraagd had of er behandeling mogelijk was werd me verteld dat ze dat daar niet deden. Dat moest ik zelf maar uitzoeken. Ondertussen had mijn hondje nog steeds nergens last van. Besloten om niet meer terug te gaan en te kijken hoe het zou gaan. Ondertussen ruim 2 jaar verder, mn hondje is onlangs 14 geworden en kerngezond!! Advies: ga hier aub nooit heen met je huisdier!!