Dierenkliniek Bornego

Okke was een perfecte dierenarts! Hij doorzag jaren geleden godzijdank dat mijn hondje hernia had terwijl een andere dierenarts zei dat ze niet wisten waarom mijn hondje pijn had en het misschien beter was om hem dan maar te laten inslapen. Als Okke er niet was geweest was het voor mijn hondje waarschijnlijk te laat. Tweede hondje verging van de pijn en ik werd tot 2 x toe naar Groningen verwezen terwijl ze niet eens de moeite namen om hem te zien! Toen naar Wolvega gereden. Petje af voor deze dierenarts. Zij kwam nog apart naar de kliniek. Jaren cliënte bij Bornego geweest maar van al die vriendelijk en behulpzaamheid is sinds Okkes vetrek is NIKS meer over!

Ging voorheen naar Bornego jaren heen geweest is overgenomen nadat onze dierenarts met pensioen is gegaan wat mis ik okke en zijn personeel toen… en wat een vreselijke onpersoonlijke bende Is het nu ze laten je lang wachten hebben gesprekken die klant niet hoeft te weten vond het vreselijk. Hoop geld kwijt en ging niet met een goed gevoel weg .onprofessioneel besloten niet meer terug te gaan en andere te zoeken in de buurt

Gister moest ik er heen om onze lieve kat in laten slapen. Wat een verschrikkelijk man die dierenarts wat zijn jullie heel hard achteruit gegaan. Toen jullie nog om de roedomplaan zatten was het beter de ervaring dan Wat ik nou heb gehad. Klantvriendelijkheid is vrij te zoeken bij jullie. Mochten wij weer een huisdier nemen is mijn ervaring om niet meer na jullie te gaan. Wat er jammer is.

Is geen ster waardig waren jaren met onze kat bij hun maar hebben jaren veel te veel betaald voor de medicatie Benakor 5mg 28 tabletten We betaalden € 44,46 en dit ging deze maand naar € 65 euro we hebben bedankt en zijn gaan shoppen bij een andere dierenarts (Beetsterzwaag, Gorredijk)daar konden we dezelfde Benakor voor € 28,75 krijgen Dus mensen ga rond bellen deze dierenartsenpraktijk is niet voor de dieren maar om hun zakken te vullen

Sinds ze zijn overgenomen,is het aanzienlijk verslechterd. Zelfs vaccinatie geven lukte de dierenarts niet. Eerst spoot de vloeistof bij mij over de handen en bij de 2e poging bloedde het beestje behoorlijk.Bij het knippen van de nageltjes van de ander knipte ze gelijk in het leven,waarop ik aangaf dat het zo wel genoeg was.Ze had het over allerlei onderzoeken en indien wat dat bij beide hondjes zouden doen kregen we korting…….. Gaan nu naar Boonstra in Nijeholtwolde.

Hele fijne dierenarts! Ik kan 'm iedereen aanraden. Onze kat krijgt er de beste zorg en we mogen altijd langskomen op ziekenbezoek. al het personeel is meer dan vriendelijk en behulpzaam!

Klantvriendelijkheid, communicatie en prijstechnisch holt de kliniek achteruit. Onze familie komt al 50 jaar over de vloer maar gaan op zoek naar een andere kliniek voor onze dieren nadat drie familieleden afzonderlijk negatieve ervaringen hebben opgedaan. Assistenten communiceren ronduit slecht, komen afspraken niet na en reageren bijna onbeschoft wanneer je dit aan de kaak stelt. Vind t erg jammer, nooit gedacht op zoek te willen gaan naar een andere praktijk, altijd ontzettend tevreden geweest met een ontzettend betrokken team van dierenartsen, assistenten en veel expertise.