Dierenkliniek Centro🐾🩺

Ik ben op een liefdevolle manier begeleid in de keuze om mijn lieve cavia, Gabber, in te laten slapen en hem van zijn pijn te verlossen. Dankbaar voor het contact die ik met Cornelie heb mogen hebben aan de telefoon gedurende dit proces. Bedankt voor de kaart en het begrip.

Nachtmerrie! Kitten van 6 maanden gebracht voor castratie, nog voordat de narcose is uitgewerkt de kitten terug gekregen terwijl bij het maken van de afspraak was aangegeven dat we pas mochten ophalen na uitwerking van narcose. We zouden op de kitten moeten letten want likken aan verwonding mag niet. Echter wilde ze geen kap meegeven omdat ze vaak ervaren dat mensen de kap niet fijn vinden dus terug komen brengen dus geld terug vragen. In eerste instantie zouden deze kosten gedekt moeten worden bij zo’n behandeling. Bij geen 1 dierenkliniek heb ik meegemaakt dat ik mijn dier terug kreeg na operatie zonder kap. Mijn man die expliciet aangeeft graag gebruik te willen maken van de kap gezien wij de kitten kennen. Desondanks geen kap meegekregen, je raad het al, de kitten ging er natuurlijk aan likken. Een uur lang is de lijn bezet, eenmaal te pakken wordt je zomaar doorverbonden naar een andere collega. En de assistente geeft doodleuk aan " nee prima dan kunt u de kap komen ophalen en plaatsen" halfwerk en wij die niks te doen hebben, en dan ook nog geld vragen voor dingen die we zelf mogen oplossen? Dacht het niet, beestje opnieuw in de auto (half onder narcose) en verhaal halen.

Ik ben erg teleurgesteld in deze dierenartspraktijk. Toen ik met mijn hondje binnenkwam vandaag, zaten wij onder het bloed en maakte ik me zorgen, maar in plaats van dat er direct actie werd ondernomen of dat er even werd gevraagd of het wel ging, kreeg ik meerdere keren een uitleg over de kosten. Er werd geen enkel initiatief genomen om te helpen of zelfs maar iets eenvoudigs aan te bieden, zoals een doekje. Je zou toch verwachten dat het welzijn van het dier en de situatie op dat moment vooropstaan bij een dierenarts. In plaats daarvan voelde het alsof geld belangrijker was dan zorg en empathie. Ik kreeg alleen een mededeling dat mijn hond opgenomen zou moeten worden voor een scheur in zijn zool, terwijl onze eigen dierenarts alles aan de kant legde om meteen actie te ondernemen. Al met al heeft dit bij mij een erg negatieve indruk achtergelaten.

Ik heb net telefonisch gesproken met een zeer vriendelijke paraveterinair. Ik heb nu al een heel goed gevoel over deze kliniek!

Duidelijke arts , wint er geen doekjes om , ik ben daar van , en hele fijne assistentes , paar keer gebeld met vragen ,kreeg duidelijk uitgelegd , vriendelijk en geduldig .

Helemaal blij mee snelle heldere diagnose en goed plan om het te verhelpen

Zeer tevreden !!! onze lieve hond lola is fantastisch geholpen aan haar oogje en tandjes we zijn ontzettend blij dat we het allemaal hebben laten doen door deze arts dank voor de goede zorgen van onze lola Wij zijn pas kort bij deze dierenarts omdat we van uit haarlem naar heemskerk zijn verhuisd en dus een nieuwe dierenarts nodig hadden voor onze viervoeters We hebben dan ook de beste keuze zeker gemaakt om voor deze praktijk te kiezen