Dierenkliniek De Aam Groesbeek

Lieve Tim, Reggy, Shannon en álle andere fantastische medewerkers. Ik ben jullie ontzettend dankbaar voor álles wat jullie voor mijn áller állerbeste liefste grappigste Rembrandt en mij hebben betekend. Jullie ontdekte met jullie vakkundige manier van werken dat hij een hartkwaal had, die zo bleek later ook zijn epilepsie veroorzaakte. Jullie wisten de juiste medicatie voor hem samen te stellen waardoor ik bijna mijn jonge hond weer terug had. En dat terwijl mijn directeurtje toch al hoog bejaard was. Helaas kwam er plots een acute hernia met uitval aan zijn achterpootjes bij. Ik zal echt nóóit vergeten hoe jullie, in het bijzonder Shannon en Tim op het laatst de hele planning hebben omgegooid om hem daarmee uit zijn lijden te verlossen. Jullie hebben voorkomen dat hij nog een dag moest wachten of door een andere dierenarts geholpen zou moeten worden. De manier waarop jij Shannon mij in de laatste minuten hebt bijgestaan én hoe liefdevol en ondersteunend jij Tim mijn Rembrandt in slaap hebt gebracht, dat heeft ondanks het ondoenlijk grote verdriet, voor mij álles betekend. Dank, voor alles. Jullie hebben geen idee 🙌🏻❤️

Toen wij 2 weken geleden onze hond Maika moesten laten inslapen, zijn we hier heel prettig en professioneel geholpen. We konden toen het nodig was er snel terecht en ze namen alle tijd voor ons. Bedankt voor de goede zorgen en de attente kaart na het overlijden van Maika.

Fijne diervriendelijke praktijk met kundige dierenartsen. Zowel kat als honden zijn onder behandeling bij de Aam. 2 keer gebruik moeten maken van de spoed, waarbij de laatste keer helaas mijn hond onderweg naar de praktijk was overleden, de dierenarts nam (op zondagochtend vroeg) toch de moeite om te kijken wat de doodsoorzaak was. Twee keer een operatie bij mijn honden laten uitvoeren naar volle tevredenheid, ik werd goed geïnformeerd, zowel voor als na de operatie, en ook de nazorg was goed. Ik ben blij dat ik zo’n fijne, professionele praktijk vlakbij heb.

Uitkijken met deze dierenkliniek. Vooraf goed naar de kosten vragen en laten bevestigen per mail!!!!.. Er is geen prijslijst aanwezig voor de diensten. Slechte ervaring met deze dierenkliniek, ten eerste bij het knippen van de klauwen van onze valkparkiet is zijn linkerpoot gekneusd teruggegeven. Bij klacht wordt dit wel opgelost maar vergt een lange revalidatie voor zo'n vogel. Afgelopen vrijdag toch nog een kans gegeven. Ten tweede een behandeling m.b.t. valkparkiet gedraagt sloom n.a.v. kauwen/ bijten op een tak uit het bos. Op advies laten opnemen en er was afgesproken voor 24 uur zou dat 270 euro bedragen. Vervolgens wordt de volgende dag opgebeld dat de kosten op ruim 500 euro zou komen en op advies weer nog een dag laten opnemen. Wij hebben onze valkparkiet dezelfde dag opgehaald en wordt gepresenteerd met € 515,76 of wij die willen betalen anders wordt de vogel niet meegegeven. Wij hebben het betaald maar zullen nooit meer terugkomen.

Supervriendelijke dierenartsen met hart voor dieren. Nemen de tijd. Goed bereikbaar. Altijd na bellen snel tijd. Facturen altijd netjes op papier en mail. Herinneren je ook als je een afspraak hebt op mail. Sturen gecondoleerd kaartje met overlijden. En herinneringsmail voor eventuele herhalingsafspraken. Gratis koffie en thee aanwezig in wachtkamer. Wc hebben ze ook waar gratis gebruik van gemaakt kan worden. Altijd fijne uitleg over uw dier. Ervaring hebben ze sowieso. In het algemeen supertevreden over deze praktijk en adviseer ze ook aan iedereen.

Enorm fijne praktijk waar ik sindskort met mijn valkparkieten kom. Ze hebben mij 4 weken terug enorm fijn geholpen met mijn toen 2 weken jonge valkparkiet. Eerst een gekneusd vleugeltje en daarna een bacteriële infectie eroverheen. Hele lieve en kundige artsen die alle tijd voor je nemen en graag met je meedenken. Ook de assistentes zijn erg vriendelijk en hebben zelfs nog gebeld om te vragen hoe het gaat. Kortom, ik heb mijn vaste praktijk gevonden voor mijn gevederde vriendjes.

Vriendelijk, professioneel en empatisch personeel. Het lukte ons om snel een afspraak te maken voor onze poes, we werden goed geholpen en op de hoogte gehouden van de ingreep en na afloop was er duidelijke nazorg en interesse in hoe het met onze poes ging. Fijn!