Dierenambulance Alphen aan den Rijn e.o.

Twee keer in half jaar Dierenambulance nodig gehad voor ongelukkige vogels. 1e keer namen ze 's avonds snel op, gaven duidelijk advies, maar de volgende dag waren ze 's ochtends zeer slecht telefonisch bereikbaar. 2e Keer waren ze in de middag goed bereikbaar en binnen 15 minuten stonden zij al voor de deur. Zijn toppers met groot hart voor en kennis van dieren.

Even een shout out naar de toppers en de dierenambulance zelf die mij/ons vanavond/ vannacht hebben geholpen met onze eigen hond ..we zaten met de handen in het haar konden geen kant op en hun kwamen helpen en hebben ons naar de spoed arts gebracht.. zo blij met jullie anders had het waarschijnlijk heel anders afgelopen dank jullie wel toppers

Ze hebben heel erg de moeite genomen om ons nog afscheid te laten nemen van onze aangereden poes. Mooie locatie , fijne mensen met het hart op de juiste plaats

Gebeld dat we een gans uit een boom hadden geholpen die zat enige tijd vast en was heel vermoeid, deed niets meer. Gebeld naar ambulance Alphen aan den Rijn, voicemail ingesproken om dan teruggebeld te worden als er een beschikbare medewerker zou zijn, helaas is dat niet gebeurd. Volgende dag was helaas de gans overleden. Teruggebeld: "het klonk niet alsof er spoed bij nodig was" zegt de dierenambulance, was er dus blijkbaar een beschikbare medewerker maar even terugbellen kon gisterenavond niet?! Vind het zorgwekkend dat ze na het beluisteren van zo'n situatie niet even terugbellen, al is het 30 sec aan de telefoon en vragen hoe het precies zit.

Gebeld dat er een beest was aan gereden bij ons voor de deur hij leefde nog op het moment dat ik belde ze zouden er aan komen. Helaas eind van de dag nog niemand gezien. En niet meer te bereiken heel de dag

Ik was er vrijwilliger een half jaar welk weekend stond ik er zonder goed opgeleid te zijn maar met veel plezier. Na dat half jaar moest ik op gesprek komen toen zeiden ze dat ik te weinig initiatief toonde en dat ze te weinig mensen hadden om mijn goed te begeleiden en dat ik het naar een half jaar nog een keer kon proberen omdat ze het wel zagen dat ik het in me had. Dus na een half jaar weer een mailtje gestuurd. Waarom het antwoord kwam dat ik het wel kan vergeten om er weer vrijwilliger te worden. Dus voor mensen die het toch willen proberen zal ik zeggen niet doen als je anders leert dan "gewone" mensen

Gedurende dag gebeld, helaas telkens weer het automatisch antwoordsysteem waar je niets aan hebt. Blijf hangen om een bericht in te spreken? Gedaan, maar daar ook geen antwoord op gehad. Respect voor het werk wat gedaan wordt echter geen respect voor dit Helaas de vogel uit oog verloren, die verdiende beter